Wissen, was mit deinem Zahn los ist.
Du beschreibst dein Anliegen, fotografierst die betroffene Stelle mit dem Handy und bekommst eine schriftliche Einschätzung von einem approbierten Zahnarzt.
Befund ab 29 € · kein Abo
- Eine zahnärztliche Ersteinschätzung
- Wie dringend es ist
- Was du als Nächstes tun kannst
- Rückfragen zum Befund, je nach Paket
Wobei brauchst du Klarheit?
Wähle aus, was deiner Situation am nächsten kommt. Du beantwortest anschließend einige kurze Fragen.
Dein Befund
Zahnärztin
Ersteinschätzung
Schmerzhafte Aphthe an der Lippeninnenseite
Die kleine, rundliche Stelle auf Ihrem Foto und der von Ihnen beschriebene Verlauf passen zu einer Aphthe. Das ist eine oberflächliche, entzündete Stelle der Mundschleimhaut. Sie kann beim Essen und Sprechen stark brennen, obwohl sie nur wenige Millimeter groß ist. Aphthen sind nicht ansteckend und heilen meist von selbst ab. Sie müssen die Schmerzen bis dahin nicht einfach aushalten. Ich empfehle Ihnen Dynexan Mundgel zur örtlichen Schmerzlinderung. Das Gel betäubt die betroffene Stelle vorübergehend. Es lindert die Beschwerden, beseitigt aber nicht die Ursache und verhindert auch keine weiteren Aphthen.
Befund
Sie beschreiben seit drei Tagen eine schmerzhafte Stelle an der Innenseite der Unterlippe, besonders beim Kontakt mit sauren Speisen. Ähnliche Stellen sind früher bereits aufgetreten und wieder abgeheilt. Auf dem Foto ist eine einzelne, kleine, rundliche Schleimhautveränderung mit hellem Zentrum und gerötetem Rand erkennbar. Fieber oder weitere Beschwerden haben Sie nicht angegeben.
Behandlungsempfehlung
Schmerzen gezielt lindern
Tragen Sie als Erwachsene oder Erwachsener viermal täglich etwa eine erbsengroße Menge Dynexan Mundgel auf die schmerzende Stelle auf und massieren Sie das Gel vorsichtig ein. Es enthält 20 mg Lidocainhydrochlorid pro Gramm. Eine Tube mit 10 g genügt für diese kurzfristige Anwendung. Die Angaben finden Sie auch im Reiter „Rezept“.
Die Stelle beim Essen schonen
Verzichten Sie vorübergehend auf Speisen und Getränke, die bei Ihnen brennen, etwa Zitrusfrüchte oder sehr scharf gewürztes Essen. Weiche, milde Speisen sind häufig angenehmer. Putzen Sie Ihre Zähne weiterhin vorsichtig und vermeiden Sie, mit der Zahnbürste über die offene Stelle zu scheuern.
Die Abheilung beobachten
Kleine Aphthen heilen üblicherweise innerhalb von etwa zehn Tagen ab. Wichtig ist, dass die Beschwerden nachlassen und die Stelle kleiner wird. Bitte melden Sie sich, wenn nach einer Woche keine Besserung eingetreten ist, die Stelle größer wird oder weitere Beschwerden dazukommen. Dann prüfen wir, ob eine Untersuchung in der Praxis erforderlich ist.
Zahnarztbesuch
Für die geschilderte, seit drei Tagen bestehende Stelle ist zunächst kein zusätzlicher Praxisbesuch erforderlich, sofern sie wie erwartet abheilt. Bei ausbleibender Besserung oder einem veränderten Verlauf sollte die Schleimhaut vor Ort untersucht werden. Treten solche Stellen häufig auf, lohnt sich außerdem eine Abklärung möglicher Auslöser.
Hinweise
Das Gel ist rezeptfrei. Bei einer Allergie gegen Lidocain, verwandte örtliche Betäubungsmittel oder einen Inhaltsstoff darf es nicht angewendet werden. Bei Schwangerschaft, Stillzeit sowie schweren Herz-, Leber- oder Nierenerkrankungen muss die Anwendung vorher ärztlich geklärt werden. Bitte beachten Sie die Packungsbeilage.
Ein Befund, der den nächsten Schritt erklärt.
Es gibt keine automatische Diagnose. Ein Zahnarzt sieht sich deine Angaben und deine Aufnahmen an und schreibt dir, wie er die Situation einordnet.
- Eine zahnärztliche Ersteinschätzung
- Wie dringend es ist
- Was du als Nächstes tun kannst
- Rückfragen zum Befund, je nach Paket
So kommst du zu deinem Befund
Vor jedem Schritt siehst du, was gebraucht wird.
- 1
Anliegen beschreiben
Du beantwortest ein paar Fragen zu dem, was dir aufgefallen ist. Fachbegriffe brauchst du dafür nicht.
Dauert wenige Minuten
- 2
Paket wählen
Du entscheidest, wie ausführlich dein Ergebnis sein soll und wie schnell es kommt. Den Preis siehst du dabei, bevor du beauftragst.
Drei Pakete zur Wahl
- 3
Ein Foto aufnehmen
Nach der Bezahlung bestätigst du deine E-Mail-Adresse, machst ein geführtes Foto von der betroffenen Stelle und gibst Name und Adresse an. Zwei weitere Fotos und ein Video kannst du freiwillig ergänzen, nötig sind sie nicht.
Dein Handy genügt
- 4
Ergebnis erhalten
Ein approbierter Zahnarzt sieht sich deinen Fall an und schreibt dir seine Einschätzung.
Antwortzeit je nach Paket

Hinter jedem Befund steht ein Mensch.
Approbierte Zahnärztinnen und Zahnärzte sehen sich deinen Fall an und schreiben den Bericht. An einer Behandlung danach verdient dentinostic nichts.
Dr. med. dent. Tina Mandel
Fachzahnärztin für Oralchirurgie · Medizinische Leitung
Kosten & Abrechnung
Der zahnärztliche Befundbericht wird nach der amtlichen Gebührenordnung für Ärzte (GOÄ) abgerechnet, je nach gewähltem Paket zwischen 29 und 79 €. Die Zweitmeinung zu einem Behandlungsvorschlag hat einen eigenen Festpreis von 89 €. Transparent in der App ausgewiesen. Kein Abo, keine versteckten Kosten.
In der Regel voll erstattungsfähig
Du erhältst eine ordnungsgemäße GOÄ-Rechnung direkt in der App und reichst sie wie gewohnt bei deiner privaten Krankenversicherung oder Beihilfe ein. Ob die Leistung erstattet wird, hängt im Einzelfall von deinem Tarif ab.
Wird von der Kasse nicht übernommen
Gesetzliche Krankenkassen bezahlen die Online-Beratung nicht. Du trägst die Kosten selbst. Einzelne private Zusatzversicherungen erstatten die Rechnung. Wir arbeiten an weiteren Kooperationen.
Was online geht und was nicht
dentinostic gibt dir eine fachliche Ersteinschätzung und sagt dir, was als Nächstes sinnvoll ist. Röntgen, Bohren, Füllungen und Operationen passieren in einer Praxis.
Bei akuten Warnzeichen sofort Hilfe suchen
Wenn du schlecht Luft bekommst oder kaum schlucken kannst, wenn eine Schwellung im Gesicht oder am Hals schnell größer wird oder wenn nach einem Unfall jemand bewusstlos war, wähle im Zweifel die 112. Eine Online-Einschätzung ersetzt dann keine sofortige Behandlung.
Häufige Fragen
Abgerechnet wird nach der Gebührenordnung für Ärzte. Je nach gewähltem Paket kostet ein Befund zwischen 29 und 79 € pro Fall, einmalig, kein Abo. Die Zweitmeinung zu einem Behandlungsvorschlag hat einen eigenen Festpreis von 89 €. Den genauen Betrag siehst du, bevor du bezahlst.
Für viele Fragen reicht ein gut ausgeleuchtetes Foto zusammen mit deinen Angaben. Weitere Fotos und ein Video kannst du freiwillig ergänzen. Reicht die Aufnahme nicht, sagt dir der Zahnarzt, was er zusätzlich braucht.
Die zahnärztliche Einschätzung ist in allen Paketen dieselbe. Sie unterscheiden sich darin, wie schnell du sie bekommst, in welcher Form und wie lange du Rückfragen stellen kannst. Basis für 29 €: Die zahnärztliche Einschätzung zum Einstiegspreis. Plus für 49 €: Befund in unter 6 Stunden, mit der Möglichkeit, Rückfragen zu stellen. Premium für 79 €: Die schnellste Antwort und die persönlichste Betreuung.
Nein. dentinostic ordnet dein Anliegen ein und sagt dir, was als Nächstes sinnvoll ist. Untersuchungen und Behandlungen wie Röntgen, Bohren oder eine Operation passieren in einer Praxis.
Deine medizinischen Angaben und deine Aufnahmen sehen nur du und die behandelnden Zahnärzte. Wir halten uns dabei an die Vorgaben der DSGVO.
